Взаимосвязь ценностных ориентаций и удовлетворенности потребности в безопасности с отношением к роботам у людей разных поколений

Аннотация

Актуальность. Отношение к новым технологиям взаимосвязано с различными психологическими факторами, включая ценностный профиль личности. Одной из таких технологий является робот, оснащенный искусственным интеллектом (ИИ), который подчас может восприниматься как источник угрозы, в том числе психологической безопасности. Между тем, проблема взаимосвязи ценностного профиля личности, степени удовлетворенности потребности в безопасности с отношением к роботам у представителей разных поколений остается недостаточно изученной.

Цель. Провести пилотажное исследование взаимосвязей ценностных ориентаций и удовлетворенности потребности в безопасности с отношением к роботам у людей трех поколений россиян: X, Y, Z.

Выборка. В исследовании приняли участие 102 человека в возрасте от 18 до 55 лет (жители Москвы и Московской области), из них поколение X (1968–1981 г.р.) — 29 человек, поколение Y (1982–2000 г.р.) — 38 человек, поколение Z (2001 г.р. и позднее) — 35 человек.

Методы. Портретный ценностный опросник» Шварца (PVQ-21), опросник «Оценка удовлетворенности потребности в безопасности» О.Ю. Зотовой, опросник отношения к технологиям Г.У. Солдатовой и др., шкала негативного отношения к роботам (NARS) в адаптации В.А. Акмаева.

Результаты. Выявлены различия в ценностном профиле, удовлетворенности потребности в безопасности и в отношении к технологиям среди респондентов поколений X, Y, Z. От поколения X к поколению Z происходит частичное изменение системы ценностей и степени удовлетворенности потребности в безопасности. При этом, для поколения X характерны стремление к традиционным вещам, а также более низкий уровень удовлетворенности потребности в безопасности, что соотносится с более негативным отношением к роботам. При этом молодое поколение Z, более склонное к риску, относится к роботам позитивнее. Выявлены предикторы негативного отношения к роботам.

Выводы. Исследование указывает на существование взаимосвязи между отношением человека к роботам, степенью удовлетворенности потребности в безопасности, а также ценностным профилем личности, который имеет характерные отличия в зависимости от принадлежности к определенной возрастной группе. Высокая степень удовлетворенности потребности в безопасности является предиктором положительного отношения к роботам. Новые технологии могут способствовать снижению чувства безопасности и, как следствие, их непринятию. Проведенное исследование выявило определенные различия в отношении к роботам у представителей разных поколений. Для формирования положительного отношения к новым технологиям, включая ИИ, необходима работа, направленная на поддержание оптимального уровня психологической безопасности.

Литература

Акимова, А.Ю. (2013). Эффективность профессиональной деятельности работников с разными типами доверия технике: на примере работников локомотивных бригад: дисс. канд. психол. наук. Москва.

Акимова, А.Ю. (2020). Доверие и недоверие человека технике: Социально-психологический подход. Москва: ИП РАН.

Акмаев, В.A. (2022). Психометрические показатели и модификация методики негативного отношения к роботам (NARS). Психологический журнал, 43(6), 76–84. https://doi:10.31857/S020595920023645-5

Алексеева, О.С., Ржанова, И.Е. (2021). Ценностные ориентации представителей четырех возрастных групп россиян. Новые психологические исследования, (3), 121–133.

Емелин, В.А. (2022). Профессиональная идентичность в динамике технологического развития информационного общества. Национальный психологический журнал, 4(48), 9–18. https://doi:10.11621/npj.2022.0402

Зотова, О.Ю. (2011). Потребность в безопасности у представителей разных социально-экономических групп. Вестник Московского университета. Серия 14: Психология, (4), 84–91.

Зотова, О.Ю. (2016). Теоретический обзор современных концепций психологической безопасности. Ярославский педагогический вестник, (6), 247–253.

Кисляков, П.А., Меерсон, А.-Л. С., Шмелева, Е.А. (2022). Общество риска, VUCA-мир и BANI-мир: угрозы психологической безопасности или возможности для развития. В О.В. Кожевникова, В.Ю. Хотинец (Ред.), Трансмиссия культурного опыта и социальных практик в эпоху транзитивности: Международная научно-практическая конференция. Ижевск: Изд-во УдГУ.

Лебедева, Н.М., Бушина, Е.В., Шмидт П. (2020). Индивидуально-личностные и контекстуальные предикторы организационной креативности в России. Организационная психология, 10(4), 63–87.

Магун, В., Руднев, М. (2008). Жизненные ценности российского населения: сходства и отличия в сравнении с другими европейскими странами. Вестник общественного мнения. Данные. Анализ. Дискуссии, 1(93), 33–58.

Маслоу, А. (1999). Мотивация и личность. Пер. с англ. А.М. Татлыбаевой. Санкт-Петербург: Евразия.

Моздаков, А.Ю. (2008). Социально-философские аспекты проблемы безопасности: дисс. кандидата философских наук. Великий Новгород.

Нестик, Т.А., Журавлев, А.Л. (2018). Психология глобальных рисков. Москва: ИП РАН.

Нестик, Т.А., Журавлев, А.Л. (Ред.). (2020). Человек в условиях глобальных рисков: социально-психологический анализ: коллективная монография. Москва: ИП РАН, 2020. https://doi.10.38098/soc.2020.88.75.001

Обознов, А.А., Акимова, А.Ю. (2020). Проблема доверия профессионала коллаборативному Роботу. Психология труда, организации и управления в условиях современных технологий: состояние и перспективы развития: Международная научно-практическая конференция. Тверь: Изд-во ТГУ.

Пишняк, А., Халина Н. (2021). Восприятие новых технологий населением как показатель открытости к инновациям. Форсайт, 15(1), 39–54.

Радаев, В.В. (2018). Миллениалы на фоне предшествующих поколений: эмпирический анализ. Социологические исследования, 3(407), 15–33.

Ржанова, И.Е., Алексеева, О.С., Альбов, А.С., Бурдукова, Ю.А. (2022). Гендерные различия по индивидуальным ценностям у представителей поколения миллениалов. Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология, 12(3), 249–264.

Рикель, А.М., Старостина, Ю.А. (2023). Цифровые риски и цифровая безопасность глазами разных поколений: опыт качественного исследования. Вектор науки ТГУ. Сер.: Педагогика, психология, 3(54), 68–75.

Солдатова, Г.У., Рассказова, Е.И. (2017). «Цифровая» ситуация развития межпоколенческих отношений: разрыв и взаимодействие между подростками и родителями в Интернете. Мир психологии, 1(89), 134–143.

Солдатова, Г.У., Нестик, Т.А., Рассказова, Е.И., Дорохов, Е.А. (2021). Психодиагностика технофобии и технофилии: разработка и апробация опросника отношения к технологиям для подростков и родителей. Социальная психология и общество, 12(4), 170–188.

Тарунтаев П.И. (2023). Использование цифровых устройств старшими дошкольниками и уровень развития умственных способностей. Современное дошкольное образование, 5(119), 56–67. https://doi:10.24412/2782-4519-2023-5119-56-67

Фоломеева, Т.В., Винокуров, Ф.Н., Федотова, С.В., Садовская, Е.Д. (2022). Роль цифровых технологий в экономических решениях: искусственный интеллект и склонность к риску. Вестник Московского университета. Серия 14. Психология, (3), 40–64. https://doi:10.11621/ vsp.2022.03.04

Ющенко, А.С. (2018). Человек и робот — эргономические проблемы коллаборативной робототехники. Мир психологии, 4(96), 86–102.

Ющенко, А.С. (2020). Коллаборативная робототехника и человеческий фактор Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики. Москва: ИП РАН.

Acemoglu, D., Restrepo, P. (2018). The Race between Man and Machine: Implications of Technology for Growth, Factor Shares, and Employment. American Economic Review, 108(6), 1488–1542. http://dx.doi.org/10.1257/aer.20160696

Dautenhahn, K. (2007). Socially intelligent robots: dimensions of human-robot interaction. Philosophical Transactions of the Royal Society B: Biological Sciences, 362(1480), 679–704. https://doi.org/10.1098/rstb.2006.2004

Davidov, E., Schmidt, P., Schwartz, S. (2008). Bringing values back in. The adequacy of the European Social Survey to measure values in 20 countries. Public Opinion Quarterly, 72(3), 420–445. https://doi.org/10.1093/poq/nfn035

Fedotova, V.A. (2017). Individual values as predictors of positive or negative attitudes towards innovation among representatives of various generations of Russian people. Psychology. Journal of the Higher School of Economics, 14(4), 717–734. https://doi.org/10.17323/1813-8918-2017-4-717-734

Goodrich, M.A., Schultz, A.C. (2008) Human—Robot Interaction: A Survey. Foundations and Trends in Human—Computer Interaction, 1(3), 203–275. http://dx.doi.org/10.1561/1100000005.

Kotov, A.A. (2017). A computational model of consciousness for artificial emotional agents. Psychology in Russia: State of the Art, 10(3), 57–73. DOI: 10.11621/pir.2017.0304

Purc, E., Laguna, M. (2019). Personal values and innovative behavior of employees. Frontiers in Psychology, (10), 865. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00865

Turja, T., Särkikoski, T., Koistinen, P., Melin, H. (2022). Basic human needs and robotization: How to make deployment of robots worthwhile for everyone? Technology in Society, (68), 101917. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2022.101917

Schwartz, S.H. (2021). A Repository of Schwartz Value Scales with Instructions and an Introduction. Online Readings in Psychology and Culture, 2(2). https://doi.org/10.9707/2307-0919.1173